Betrifft den Versand von Plattenspielerzargen...

durch die Erfahrungen der letzten Zeit gibt es eine Änderung beim Versand von Plattenspielerzargen. Wir haben die letzten Jahre bei allen Versandvorgängen kulanterweise das Versandrisiko, Verlust bzw. Beschädigung betreffend, übernommen. Da sich die Dienstleister bei den, glücklicherweise, nicht besonders häufigen Fällen einer Reklamation immer wieder mit Begründungen aus der Affäre ziehen die im Laufe der Zeit sicher eine interessante Witzesammlung ergeben würden, haben wir beschlossen nur noch in von uns hergestellten Holz-Transportkisten zu versenden. Diese Kisten sollten nach Zustellung dann an uns zurückgeschickt werden, können auf Wunsch aber auch käuflich erworben werden wenn dies vorher vereinbart wird. Die mit dem höheren Versandaufwand verbundenen Kosten stehen unserer Meinung nach in einem gesunden Verhältnis zum Schutz der kostbaren Fracht und werden von unserer Seite so günstig wie möglich kalkuliert. Das Versandrisiko liegt also in Zukunft (ab dem 15.08.2010) für alle Versandvorgänge grundsätzlich auf Seiten des Käufers, sollte aber in dieser "bombensicheren" Verpackung sehr überschaubar sein... und im Fall der Fälle lassen wir auch niemanden im Regen stehen!

Je nach Bedarf werden wir diese Regelung auch auf andere empfindliche Artikel nach vorheriger Absprache anwenden.

Eine leider notwendige Änderung...

ab Januar 2009 werde ich Preisanfragen bzw. Anfragen bezüglich eines individuellen Angebots nur noch beantworten wenn mir die volle Anschrift und Telefonnummer für eventuell notwendige Rückfragen angegeben werden. Ich erhoffe mir dadurch ein Eindämmen der "Spaßanfragen" die im letzten Jahr, wohl auch bedingt durch die Anonymität des Internets, viel Arbeit verursachten...

Sie haben Interesse an einer Zarge für Ihren Plattenspieler, Lautsprechergehäusen oder einer anderen individuellen Anfertigung?

Und ja, wir wissen daß diese Vorgehensweise etwas Arbeit macht. Bei ernstem Interesse ist dies aber der einzig seriöse Weg... und Sie erwarten ja schließlich auch von uns, daß wir uns mit Ihrem Projekt angemessen und mit entsprechendem Zeitaufwand auseinandersetzen!

Wichtig zum Thema Bestellung und Anfragen...

Bestellungen und Anfragen sollten, um Unklarheiten und Missverständnisse zu vermeiden, bitte möglichst schriftlich per Mail erfolgen. Zur Abstimmung

bei ausführlichen Fragen ist natürlich ein klärendes Telefonat eine gute Wahl.

Bei einer Anfrage erhalten Sie von uns ein Angebot. Im Falle einer Bestellung erhalten Sie eine Vorkasse-Rechnung mit allen notwendigen Daten. Bitte prüfen Sie unsere Angaben auf Ihre Richtigkeit. Sollte es hierbei zu Fragen kommen bitten wir möglichst schnell um eine Rückmeldung. Da es sich bei unseren Produkten um Sonderanfertigungen und Unikate handelt unterliegen diese den rechtlichen Bestimmungen eines Werk/Werkliefervertrages ohne Recht auf Rückgabe.

Der Auftrag gilt nach Eingang einer schriftlichen Bestellung als erteilt und bindend. Die angegebene Lieferzeit läuft ab Zahlungseingang. Änderungen sind dann nur noch eingeschränkt und nicht in jedem Falle möglich!

Abweichende Rechnungs- und Lieferadressen bitte unbedingt bei der Bestellung angeben. Bitte berücksichtigen Sie auch eine eventuelle Überschneidung unserer Lieferung mit anstehenden Urlaubsplanungen! Entstehende Kosten durch Rücklieferungen müssen wir leider in Rechnung stellen.

Oftmals ist es nötig uns Pläne und andere Unterlagen zur Bearbeitung eines Projektes auf dem klassischen Postweg zuzusenden.

In diesem Falle bitte unbedingt an folgende Adresse senden:

Andreas Kirschner

Friedrich-Ebert-Strasse 88

64347 Griesheim

fon 06155-822630 

mobil 0151-27 12 10 62

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